Política de Reembolso
Fecha de entrada en vigor: junio 2025
En Igrowker LLC nos comprometemos a ofrecer programas de formación de alta calidad y a garantizar un proceso de pago transparente y justo. Por favor, lee detenidamente nuestra política de reembolso antes de completar tu compra.:
1. Elegibilidad para reembolso
Antes de la fecha de inicio del programa: Si cancelas tu inscripción antes de que comience el entrenamiento, tendrás derecho a un reembolso del 100% del importe abonado.
Durante la primera semana de entrenamiento: Si cancelas dentro de los primeros 7 días naturales desde la fecha de inicio del programa, tendrás derecho a un reembolso del 40% del importe abonado.
Después de la primera semana: No se emitirán reembolsos bajo ninguna circunstancia una vez transcurrida la primera semana de entrenamiento.
2. Cómo solicitar un reembolso
Las solicitudes de reembolso deben enviarse por escrito a info@igrowker.com. La solicitud se procesará según la fecha y hora en que nuestro equipo reciba el correo electrónico. Los reembolsos aprobados se emitirán utilizando el mismo método de pago empleado en la transacción original. Los plazos de procesamiento pueden variar según tu proveedor de pago.
3. Política de no transferibilidad
Los pagos realizados para un programa o cohorte no pueden transferirse a otra persona ni a futuras ediciones del entrenamiento.
4. Pagos seguros y transacciones confiables
Tu seguridad es nuestra prioridad. Todos los pagos a Igrowker LLC se procesan de forma segura a través de Stripe, una plataforma de pagos reconocida a nivel mundial que cumple con los más altos estándares de la industria para la protección y el cifrado de datos. No almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores, cumpliendo plenamente con los requisitos de PCI DSS.
5. Compromiso de la empresa
Igrowker LLC es una empresa con sede en Estados Unidos que opera en cumplimiento con las leyes y estándares comerciales aplicables. Estamos comprometidos con transacciones transparentes, políticas claras y con entregar el valor prometido en nuestros programas de formación.