Política de Reembolso
Fecha de entrada en vigor: 8 de enero de 2026
Igrowker LLC mantiene una política de reembolso clara y transparente, alineada con la naturaleza intensiva de sus programas y con la normativa aplicable.
- Programas de Arquitectura de Software y Soluciones
Antes del inicio del programa
Si el participante cancela su inscripción antes de la fecha de inicio, se realizará un reembolso del 100% del importe abonado, dado que no se ha iniciado la prestación del servicio.
Durante los primeros 7 días desde el inicio
Si la cancelación se produce dentro de los primeros siete (7) días naturales desde el inicio del programa, se otorgará un reembolso del 50% del importe abonado.
Este reembolso parcial reconoce que el programa ya ha comenzado y que Igrowker LLC ha incurrido en costos operativos, de planificación, asignación de recursos y trabajo del equipo.
Después de la primera semana
Una vez transcurridos los primeros siete (7) días naturales desde el inicio del programa, no se realizarán reembolsos bajo ninguna circunstancia, debido a que el servicio se considera sustancialmente iniciado y en ejecución.
No se considerarán excepciones por motivos personales, laborales, de agenda o de disponibilidad horaria del participante.
- Programa CADPP™ (Juniors)
El entrenamiento del programa CADPP™ es 100% gratuito.
La certificación CADPP™ contempla una tasa administrativa, que se abona una vez finalizado el entrenamiento, tras haber participado efectivamente del programa.
Dado que dicha tasa corresponde a un servicio ya prestado —incluyendo la evaluación, verificación y emisión de la certificación— no se aplican ni admiten reembolsos una vez realizado el pago.
- Solicitud de reembolso
Las solicitudes de reembolso deberán enviarse por escrito a billing@igrowker.com.
La elegibilidad se determinará en función de la fecha y hora de recepción del correo electrónico.
Los reembolsos aprobados se procesarán utilizando el mismo método de pago empleado originalmente. Los plazos de procesamiento pueden variar según el proveedor de pago.